1_ أظهر أهتمامك بالناس الأخرين
2_ أبتسم , وفرح لفرحهم وحزن لحزنهم
3_ تحدث عن الأشياء التي هي موضع أهتمام الأخرين
4_ كن مستمع لبق , وشجع الأخرين لتحدث عن أنفسهم
5_أجعل للأخرين ألقاب
6_ دع كفه الحديث للأخرين , وجعلهم يتحدثون عن أنفسهم
7_لاتخلق النكد , ولاتنتقد
8_ تعاطف مع آراء ورغبات الأخرين
9_ أمنحهم الثناء والمديح الصادق